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Ihre Kunden wollen nicht Ihre Produkte…

…. sondern primär den Nutzen, den sie dadurch haben. Kunden werden mündiger, anspruchsvoller und kompromissloser. Sie verlangen nach einer umfassenden Befriedigung ihrer Bedürfnisse und ganzheitlichen Lösungen. Technologie-, Produkt- oder Prozessinnovationen werden kaum mehr ausreichen, um diese Lösungen zu entwickeln. Es ist an der Zeit, in Geschäftsmodellen zu denken.  Im Zeitalter der Geschäftsmodellinnovation  Sie konnten sich […]