Kategorie-Archive: Geschäftsmodelle

Eine Meinung zu “Kundenbedürfnisse erkennen. Erstellen Sie eine Customer Journey Map mit Ihren Kunden

  1. Clay Pardey sagt:

    Everything is very open with a precise clarification of the challenges.
    It was really informative. Your website is extremely helpful.
    Many thanks for sharing!

Kommentare sind geschlossen.

Kundenbedürfnisse erkennen. Erstellen Sie eine Customer Journey Map mit Ihren Kunden

Heute habe ich etwas ganz Praktisches für Sie: eine Vorlage und eine schrittweise Anleitung wie Sie mit ausgewählten Kunden deren Customer Journey („Reise des Kunden“) , also deren Kaufentscheidungsprozess, durchspielen können. Warum Sie das tun sollten? Weil Ihre Kunden Ihnen am besten sagen können, welche Ihrer Vertriebs- oder Marketingtätigkeiten funktionieren, ob Ihr Service und Ihre […]